“办完营业执照,直接在小程序上就能同步申请用电,真是太方便了!”7月30日,山东淄博郅成实业有限公司的石经理通过电子营业执照微信小程序,高效完成企业用电报装业务申请。国网淄博供电公司张店供电中心工作人员实时接收到系统推送的办电申请工单,主动联系客户并指导完成后续操作。
新开办企业以往申请用电报装业务,需在取得企业营业执照后,由企业负责人前往供电营业厅现场申请办理。今年3月份,国网淄博供电公司抓住山东省全面推进数字化电子营业执照改革的契机,主动对接市场监督管理局电子证照共享平台,打通了电力营销系统数据接口,推出“企业开办+办电”一体化服务,大幅提升了供电服务效能和企业办事便利度。
“企业开办+办电”一体化服务推出后,新开办的企业在市场监督管理部门完成注册登记后,申请用电报装业务时,无需向供电营业厅工作人员提供纸质营业执照,可直接通过电子营业执照小程序“一键触发”用电报装业务申请,实现了“照电联办”。供电工作人员接收到系统推送的办电申请工单后,通过平台数据共享、电子营业执照调用等方式查询核验企业信息,以电话指导、上门服务等方式协助客户完成办电流程,彻底解决客户“多头提交资料、反复跑腿”等痛点,实现了客户办电“零跑腿”。
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