随着我国电力体制改革持续深化,用户侧可调负荷资源、储能、分布式能源、新能源汽车等新型主体参与市场交易,海量经营主体涌入市场,形成了主体多元、竞争有序的电力交易格局。截至7月15日,国家电网有限公司经营区电力交易平台经营主体注册量突破60万家,达60.23万家,较2023年同期增长12.7%,是2015年的22倍。
为服务广大主体高效平稳入市,北京电力交易中心协同各省级电力交易中心创新服务举措、扩宽服务渠道,不断提升电力交易优质服务能力:上线电力用户智能注册功能,实现工商业用户注册“零费用、免材料、免审核、免等待”,将注册时间从5个工作日缩短至1个工作日,让用户入市更便捷;加快推进新型主体入市,探索建立“电能量+辅助服务+容量租赁+容量补偿”的多元协同机制,编制分布式电源、聚合商主体、虚拟电厂注册规范指引;规范推进市场信息披露,落实国家能源局《电力市场信息披露基本规则》要求,制定《电力市场信息披露管理办法》,提高信息查询便捷性;提高电力交易平台运营效率,上线电脑端和移动端智能客服,智能解答市场主体问题;加强统一电力交易热线运营,今年已受理主体诉求16598件,电话接通率为97.67%,回访满意率达99.72%。
年初以来,国家电网有限公司大力开展电力市场宣传服务提升工作,通过“线上+线下”“新媒体+多平台”相结合的多种举措全面宣传电力市场相关知识,拓展电力市场宣传服务团队及网点,深入开展各类主体“大走访”,切实帮助经营主体更好参与电力市场,持续提升电力交易优质服务水平。
信息来源:北京电力交易中心,国家电网报
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